Wysłyłka i Dostawa Mebli 

Wszystkie nasze produkty wysyłane są w całości lub w wersjach do samodzielnego montażu, świadczy o tym opis produktu i jego nazwa.

 Meble wysyłamy od 1 do 12 dni roboczych w zależności od rodzaju mebla. W przypadkach losowych zastrzegamy sobie prawo do wysyłki w terminie do 18 dni roboczych. Zamówienia pod wymiar realizujemy i wysyłamy w terminie maksymalnie do 21 dni roboczych.

Towar wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej, świadczącej od lat usługi na terenie Polski i Europy. Towar winien być sprawdzony przez nabywcę w obecności kuriera. Wszelkie usterki muszą być uwzględnione w protokole, który wystawi kurier podczas doręczenia przesyłki. Cenę dostawy przy zamówieniu więcej niż jednego produktu można poznać dodając szafkę lub wieszak do koszyka, zostanie ona wyświetlona automatycznie (nie jest to równoznaczne z zakupem).   

Waga Cena
Do 30 kg 45 zł
Do 40 kg 50 zł
Powyżej 40 kg     90 zł

W przypadku dostawy płatnej przy odbiorze (za pobraniem) doliczamy płatę manipulacyjną w wysokóści 10zł

Istnieje możliwość dostarczenia w sobotę. Do dostawy w sobotę należy doliczyć 50 % ceny za standardowy dzień (przykład: cena za dostawę szafki wynosi 50 zł w dzień powszedni, w sobotę cena za dostawę tej samej szafki wyniesie 75 zł). Przy przesyłkach kurierskich obowiązuje regulamin firmy kurierskiej. Zaznaczamy, iż kurier zobowiązany jest do wniesienia przesyłki, która nie waży więcej niż 30 kg. Dla wszystkich pozostałych elementów, w szczególności przesyłek o podstawie paletowej i większych gabarytach, usługa jest dodatkowo płatna. 

Zgodnie z obowiązującym prawem, pracownik operatora logistycznego ma obowiązek wnieść paczkę do maksymalnej wagi 30 kg. Jeśli Twoje paczki są cięższe, nie zostaną wniesione. Nie są również świadczone dodatkowe usługi w tym zakresie.

Szafki do samodzielnego montażu zawsze pakowane są w paczkach do 30kg

Szafki wysyłane w całości na paletach drewnianych zawsze ważą więcej niż 30kg

Pamiętaj, że kierowca ma obowiązek wydać towar z auta, nie ma obowiązku wnosić go do domu klienta.

 

TOWAR DOSTARCZANY JEST PRZEZ 5 DNI W TYGODNIU W GODZINACH OD 10-16

 Transport firmowy (firma zewnętrzna transport bezpośredni)- Procedury odbioru przesyłki:

Podczas odbioru upewnij się, że opakowania nie zawierają uszkodzeń. Jeśli po odbiorze przesyłki stwierdzisz braki, uszkodzenia, niezgodności

- złóż reklamacją za pośrednictwem naszej strony:

-Jeśli nie jest to wielkie uszkodzenie/niezgodność, pozostaw towar u siebie. Nowe elementy zostaną dostarczone do Ciebie możliwie jak najszybciej.

Firma spedycyjna SCHENKER/KOLPOLTER- Procedury odbioru przesyłki:

 Pracownik operatora logistycznego ma obowiązek wydać towar z auta, nie ma obowiązku wnosić go do domu klienta. Podczas odbioru upewnij się, że opakowania nie zawierają uszkodzeń mechanicznych

     W momencie stwierdzenia jakichkolwiek niezgodności np. uszkodzenie opakowania przesyłki, podpisz list przewozowy z adnotacją "opakowanie uszkodzone". Następnie rozpakuj przesyłkę i w obecności kuriera sprawdź,czy jej zawartość nie jest uszkodzona. Jeśli stwierdzisz uszkodzeniaelementów wypełnij z pracownikiem protokół szkody. Tylko protokół szkody wypełniony przy odbiorze będzie podstawą do dalszej reklamacji     Sprawdź zawartość przesyłki pod kątem zgodności z zamówieniem (np, kolor, ilość elementów/brył), o wszelkich niezgodnościach natychmiast nas poinformuj.

Jeśli po odbiorze przesyłki stwierdzisz braki, uszkodzenia, niezgodności, złóż reklamacją za pośrednictwem naszej strony: Formularz reklamacyjny

Pamiętaj, że w momencie podpisania dokumentu odbioru na Ciebie przechodzi odpowiedzialność za uszkodzenia rzeczy sprzedanej

Zmiany na życzenie

Możliwe jest wprowdzanie zmian w zamówionym produkcje: np. front w okleinie dębowej a boki biały RAL na wysoki połysk. Proszę o tym informować na etapie realizacji zamówienia w polu na komentarz do zamówienia.

Fachowa Pomoc

Więcej informacji mogą Państwo uzyskać pod  telefonem: 502-607-376 od 8:00 do 15:00

Życzymy udanych zakupów oraz zachęcamy do kontaktu z biurem obsługi sklepu SzafkiNaButy.pl/ |  biuro@szafkinabuty.pl